أهلاً بك في جمعية الشقائق الخيرية بمحافظة جدة. تسري هذه الشروط والأحكام على جميع المستفيدين والزوار الذين يستخدمون خدماتنا وبرامجنا والإفادة منها:
1- الالتزام بالبيانات: يتعهد المستفيد بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل عبر الموقع أو الرابط الإلكتروني
2-شروط الاستفادة من البرامج والخدمات:
- تتم الاستفادة والتسجيل في البرامج، الأنشطة الاجتماعية، والاستشارات (التربوية، النفسية، والأسرية) وفق الضوابط والمعايير المعمول بها في الجمعية.
- تحق للجمعية مراجعة واستيفاء شروط الاستحقاق لكافة الخدمات المقدمة.
3- قياس الرضا والتقييم:
- يلتزم المستفيد بالمشاركة في استبيانات قياس جودة الخدمة ورضا المستفيدين، حيث تعتبر أداة للتطوير والتحسين المستمر.
4- السرية والخصوصية:
- تلتزم الجمعية بحفظ وحماية بيانات المستفيدين واستشاراتهم وفق أعلى معايير الخصوصية، ولا يتم مشاركتها إلا للجهات المختصة أو لأغراض تقديم الخدمة.
5- قنوات التواصل:
- يتم التواصل وتقديم الاستفسارات عبر القنوات الرسمية المعتمَدة للجمعية (الموقع الإلكتروني، الهاتف، المقابلة، أو وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية).
6- التعديل على الشروط:
- تحتفظ الجمعية بحق تحديث أو تعديل هذه السياسات والشروط بما يكفل حقوق الطرفين ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة.
